邮轮旅游常见问题

 
我该准备哪些衣服?
游轮旅行活动丰富,场合多样。 我们建议您至少带好四类服装:休闲装、正装(正装晚宴必备)、运动装、泳装。
 
船上是否有中文菜单?
我们的游轮上都提供中文菜单。
 
如果我有特殊餐饮要求时该怎么做?
皇家加勒比游轮努力在航程中尽量满足您的餐饮需要。您须确定旅行社已将您的特殊要求或其它相关资料提前两周通知我们。我们可以提供以下特殊餐饮:素食、糖尿病餐饮、低脂餐、低钠餐、低胆固醇餐,以及其它特殊餐饮。
 
船上用餐的安排?
游轮上您可以选择自助餐和正餐两种用餐方式。在预订游轮时,请选择主餐厅晚餐的用餐时间:第一轮晚餐约17:45,第二轮晚餐约在20:00,还有自主用餐时间,可在两个晚餐批次中自主选择用餐时间。用餐时间会因不同的游轮及行程而略有不同。此外,我们提供24 小时的客房送餐服务(午夜12:00至凌晨5点需收取3.95美元/次的送餐服务费),包括早餐、中餐、晚餐、点心服务,偶尔还有午夜自助餐。
 
 
开瓶费规则?
1、游客可在开航之日自行携带果类酒饮品(如:葡萄酒等),每间舱房限带2瓶。如游客需在船上任何餐厅,酒吧或用餐场地饮用自带果类酒,需收取每瓶25美金开瓶费。费用将通过游客的船上账户收取。
2、若果类酒饮品是作为游客的礼物或礼遇(通过游轮公司购买或者由游轮公司赠送),游客需要在舱房或者任意船上公共区域(包括餐厅,特色餐厅,酒吧或休息室)饮用,则不需要收取开瓶费。
3、若果类酒饮品是游客从岸上商店购买或来自旅行社赠送的,如游客需要在餐厅或公共区域饮用,则需要支付每瓶25美金的开瓶费。费用将通过游客的船上账户收取。
4、游客不允许携带任何其他酒精或非酒精性饮料上船饮用或用于其他用途。在码头或船上商店购买的酒精性饮料将会交予船方保管并在航行最后一天送至游客房间(对于连续乘坐游轮的游客,他们购买的酒精性饮料将会在最后一个航次的下船前一天归还)。游客在开航之日携带的酒精性饮料(如:白酒、黄酒、啤酒等)一经发现将不予归还。
5、游客自行打开的自带酒水不允许带入餐厅或公共区域在船上购买的酒精型饮料需要先寄存在船上,在游轮旅行的最后一晚请向免税商店领回。
 
在船上如何了解娱乐活动项目的安排?
丰富的娱乐设施是皇家加勒比游轮一直所骄傲的。我们拥有专业的娱乐团队,为您带来各种气氛活跃、放松休闲的船上活动。只需查看船上的《每日快讯》,一天的节目安排尽在掌握。
 
游轮只适合老年人吗?
各个年龄层的客人都可以在游轮假期中体验到比以往更多的欢乐。从国内的母港出发,可以令年长的客人省去舟车劳顿的麻烦;对于容易接纳新鲜事物的中青年人来说,游轮上丰富的游乐设施往往让人流连忘返;而游轮上享有专门的儿童节目、儿童菜单及专用区域更是让孩子们在游轮上尽情欢乐。
 
游轮上是否无事可做?
皇家加勒比游轮提供包括室内、室外游泳池;按摩水池;桑拿设备;健身房设备;攀岩场;真冰溜冰场;游乐场;棋牌室;电影院;迪斯科;卡拉OK;夜总会;大剧院等各种娱乐设施,可谓一应俱全。另外,还有丰富的岸上观光行程供您自由选择。
 
儿童是否有优惠价格?
皇家加勒比游轮的部分舱房有专为第三、第四位入住客人设立的折扣价格,无论是成年人还是儿童均可享受此优惠价格。当儿童以第三、第四人的名额入住船舱,则可以享受此折扣价格。如果儿童以第一或第二名额入住的话,则需支付正常价格,不能享受任何优惠。
 
游轮上如何支付小费?
中国出发的乘客无论团体或个人都需要预付小费,您的小费将由船方分别给予客房服务员、餐厅侍者、助理侍者、餐厅领班; 套房客人每人每天须支付14.25美元; 其它客人每人每天须支付12美元; 当您在酒吧消费,或购买酒类饮品时,账单上会自动添加15%的服务费。其它服务人员的小费,则可由您自行斟酌给予。
 

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